Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor informează că, începând cu 1 august 2025, cererile pentru eliberarea Cărții Electronice de Identitate (C.E.I.) pot fi depuse la orice Serviciu Public Comunitar de Evidență a Persoanelor (S.P.C.E.P.) din țară, indiferent de domiciliul solicitantului. Această măsură simplifică procedurile, fluidizează procesul de programare online și oferă cetățenilor un acces mai rapid și mai flexibil la serviciile de evidență a persoanelor.

I. Fiecare solicitant are posibilitatea:

1. Să depună cererea pentru eliberarea C.E.I. la orice S.P.C.E.P., fără restricții legate de adresa de domiciliu;
2. Să solicite ca documentul să fie ridicat de la un alt S.P.C.E.P. decât cel unde a depus cererea, în funcție de preferințe sau de nevoile personale

II. Dacă C.E.I. urmează să fie ridicată de la un S.P.C.E.P. diferit de cel în care a fost depusă cererea:

1. Opțiunea trebuie exprimată de solicitant la momentul depunerii cererii;
2. Termenul de eliberare se prelungește cu 10 zile lucrătoare.

III. Pentru a veni în sprijinul cetățenilor și a asigura un proces mai rapid și mai eficient, Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor a implementat optimizări importante în aplicația de programare online.

1. Timpul de preluare a unei cereri a fost redus considerabil: de la 30 de minute la 15 minute pentru Sectoarele 1, 2, 3, 4 și 5 ale Municipiului București, iar pentru Sectorul 6 – la doar 10 minute, oferind astfel posibilitatea preluării unui număr mai mare de solicitări zilnic.
2. Intervalul disponibil pentru programări a fost extins la 45 de zile, pentru a oferi o flexibilitate sporită în alegerea datei de prezentare.

• În primele 15 zile, programările sunt disponibile pentru toate tipurile de situații prevăzute în aplicație;
• Următoarele 30 de zile sunt alocate persoanelor cu cartea de identitate expirată și minorilor cu vârsta cuprinsă între 0 și 14 ani.

Prin aceste măsuri, instituția continuă să își adapteze activitatea la nevoile reale ale cetățenilor, reducând timpii de așteptare și facilitând accesul la servicii într-un mod modern, rapid și predictibil. S.P.C.E.P. au obligația de a stabili un interval orar în cadrul programului de lucru, dedicat evaluării și soluționării situațiilor deosebite, semnalate de către cetățeni.

Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor face un pas decisiv în direcția digitalizării și modernizării serviciilor publice, facilitând astfel accesul nestingherit al cetățenilor la eliberarea noilor cărți electronice de identitate, în scopul reducerii timpilor de așteptare și flexibilizării modului de interacțiune cu cetățenii.